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quarta-feira, 29 de julho de 2015

VOCÊ É UM PROFISSIONAL 30/31?

Há tempos que em vários segmentos criou-se uma cultura de picos de venda e movimentação no famoso fechamento de mês, entendo que é muito difícil sair desse círculo vicioso porém nem por isso você precisa desempenhar seu papel apenas nos dias 30/31 do mês. Quem já não teve ou tem um gestor que nunca perguntou como estava seu trabalho, mal lembra que você existe e chega no último dia do mês as 17h liga para você ou vem a sua mesa perguntando se você baterá as metas, se vai dar o faturamento? Ou até mesmo aquele funcionário que teve o mês inteiro para ligar para os clientes, para oferecer seus produtos, para fazer uma visita, faz corpo mole o mês todo e se apavora nos últimos dias do mês? Eu presenciei diversas vezes essa cena, e toda vez me perguntava: essas pessoas realmente acreditam que terão um resultado satisfatório trabalhando assim?
Os vendedores que mais vi baterem suas metas eram sempre aqueles que suas vendas eram distribuídas e realizadas ao longo de todo mês sem grandes concentrações apenas na última semana, os gestores que mais conseguiam resultados bons com sua equipe sempre foram aqueles que estavam acompanhando todo o mês os resultados se não poderiam o fazer diariamente faziam semanalmente mas não deixavam para o último dia.
Já pensou um dono de loja aparecer apenas no dia 30 e ainda acreditar que sempre terá os melhores resultados, isso só acontece se a sua equipe for completamente autogerida e mesmo assim essa vai ficar com a sensação que está largada, ás moscas. Por mais que você como gestor e eu foco muito mais nisso porque a equipe realmente é a cara de quem a lidera não tenha tempo, nem demograficamente seja possível estar sempre perto, hoje não há desculpa, temos telefone, e-mail, Skype, Whatsapp, Chats internos, e tantos outras ferramentas que garantem uma aproximação e acompanhamento de resultados, e direcionamento, e feedbacks, que não faz sentido você só usar a roupa de líder no dia 31.
Se você é um desses que só vai dar o ar da graça amanhã dia 30, pelo menos que comece pela manhã, e não deixe para ligar para seus subordinados as 17h ainda com cara de que eles são obrigados a ficarem trabalhando até mais tarde, esse tipo de gestão está ultrapassada, desenvolva ferramentas e meios para antecipar se uma ação precisar ser tomada para não ter surpresas no fim do mês.
Muitos quando possuem cargos altos invertem todo o seu tempo: eles durante o trabalho cuidam de coisas pessoais, e depois ficam até mais tarde para cuidarem das atividades profissionais, aí sempre vai ficar parecendo que estão sobrecarregados, então acontece o que vemos sempre deixam suas famílias sem a presença do pai, do marido, da esposa, da mãe, e deixam os funcionários sem a presença do líder, quando tudo não passa de má administração de tempo e gestão. Que tal começar amanhã a planejar agosto ao invés de cobrar os resultados de julho?

(Carina Silva)

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